We vinden het leuk dat je route.nl gebruikt!

Onze missie is dat we je graag willen inspireren om op ontdekkingstocht te gaan, met de fiets of met de benenwagen. Op deze manier laten we je kennis maken met de mooiste plekjes in Nederland, België en Duitsland. We inspireren je door het aanbieden van mooie thema routes (aangegeven met een aanduiding “genieten” in de route tegel) van de resultaten pagina ( www.route.nl/routes)  zodat je geïnspireerd raakt om deze route te fietsen wandelen et cetera. Verder heb je de mogelijkheid om zelf je eigen routes op te plannen met de wandel- en fietsrouteplanner van route.nl (www.route.nl/routeplanner).

De services

Je kunt de aangeboden services op alle uitingen van route.nl en haar zustermaatschappij Falkplan, op verschillende manieren gebruiken: je kunt informatie zoeken, delen met andere mensen en je kunt zelfs je eigen inhoud aanpassen en creëren. Wanneer je in dit proces gegevens met ons deelt, kunnen we onze diensten verbeteren: Zo kunnen we bijvoorbeeld zorgen dat zo gebruiksvriendelijk mogelijk is, en snelheid verbeteringen kunnen vinden en doorvoerenWij hebben deze voorwaarden zodanig opgeschreven, zodat je goed kunt begrijpen welke informatie we verzamelen, hoe en waarom we deze informatie gebruiken en welke keuzes jij hebt om ons al dan niet toestemming te geven om je gegevens te gebruiken. Uiteraard gebruiken we alleen die informatie waar een wettelijke basis voor is.

Omdat wij een internetbedrijf zijn, zullen sommige termen van technische aard zijn en mogelijk moeilijker te begrijpen zijn. Daarom proberen we in elke sectie aan te geven wat de implicatie is. Als je niet bekend bent met termen als cookie, IP-adres, pixeltag en browser, is het aan te raden dat je eerst de relevante informatie over deze belangrijke woorden te lezen. Neem de tijd om onderstaand privacy beleid van route.nl door te nemen. Verder is het belangrijk om de gebruikersvoorwaarden, Copyright statement, het cookiebeleid en de disclaimer van route.nl door te nemen.

Je privacy is belangrijk

Route.nl is ervan overtuigd dat de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van gebruikers, bezoekers, klanten en abonnees van haar websites van groot belang is voor haar activiteiten.De informatie die route.nl over jou verwerkt wordt dan ook met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd. Route.nl houdt zich daarbij aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens is route.nl BV, Bogert 31, 7e verdieping, 5612LX, Eindhoven. Via protection@route.nl kom je in contact met onze protection officer.

Reclame op onze diensten

  • Wij gebruiken jouw data niet om je passende advertenties of boodschappen te tonen. 
  • Wij stellen alleen op de website en app “lege ruimtes” ter beschikking zodat deze met advertenties gevuld kunnen worden. Je daar wel reclame op onze diensten (website en apps) verschijnen. Het betreft hier advertenties die door Google gegenereerd zijn. Voor meer informatie, verwijzen we je graag naar de privacy voorwaarden van google: www.google.com. 
  • Verder vullen we zelf ook wel eens deze plekken met eigen advertenties, zoals product-aanbiedingen. Deze zijn echter generiek van aard en niet gebaseerd op je surf- en gebruikersgedrag met betrekking tot onze diensten. Je ziet dus wel eens een fietskaart of fietsatlas et cetera verschijnen.
  • Wil je liever geen reclame? Dan kun je premium lid worden. Klik hier.

1 Om je een optimale performance te kunnen leveren, verzamelen wij op verschillende wijze informatie:

A) Wanneer je ons informatie toezendt of ons toestemming geeft om de informatie te gebruiken.

  • Wanneer je je aanmeldt voor de nieuwsbrief, het premium abonnement, je registreert je of logt in bij route.nl verstrek je ons vrijwillig de gevraagde gegevens zoals, maar niet beperkt tot, je voornaam, tussenvoegsels, achternaam, email adres, telefoonnummer et cetera.
  • Als je zoekopdrachten uitvoert, verstrek je ons deze informatie. Als je routes opent, verstrek je ons deze informatie. Dat is ook het geval wanneer je de routes deelt via facebook, email of mail of opent in de app. Wanneer je dergelijke gegevens openbaar deelt, kunnen deze worden geïndexeerd door allerlei zoekmachines.
  • Als je route downloadt voor (offline) gebruik middel bijvoorbeeld een GPX-bestand (gps-file) voor een fietscomputer of in de app download voor offline gebruik dan worden hiervan de gegevens verzameld en verstrek je ons deze informatie.
  • Verder stelt de route.nl applicatie je in staat zelf routes samen te stellen met behulp van routelijnen, fiets- en wandelknooppunten netwerk, routebeschrijvingen, omschrijvingen, foto’s, referenties, opmerkingen en ervaringen. Ook deze gegevens stel je met toestemming ter beschikking aan route.nl.
  • Je verstrekt route.nl ook alle geografische locatie gegevens als je met de beschikbare route.nl apps op je mobiel of tablet werkt. Wij weten ook (soms bij benadering) vanuit welke geografische locatie je inlogt, via je IP-adres, als je gaat navigeren met de apps, wanneer je je startlocatie in de routeplanner activeert, als je routes in de buurt zoekt in de website en op de app en via Google analytics.
  • Als je iets koopt via de route.nl webshop, verzamelen wij noodgedwongen betaalgegevens en contact informatie zoals adres en telefoonnummer. Verder weten we wat je gekocht hebt. Als je iets voor iemand anders bij ons koopt, verzamelen wij ook noodgedwongen deze betaalgegevens en contact informatie. 


B) Wij verkrijgen ook technische informatie wanneer je route.nl gebruikt. Wanneer je een website, mobiele applicatie of enig andere internetservice gebruikt, wordt bepaalde informatie automatisch gecreëerd en gelogd. Dat geldt ook voor route.nl applicaties. Onderstaand vind je de verschillende soorten informatie die we verzamelen:

  • Log gegevens. Wanneer je route.nl gebruikt, dan registreren onze servers informatie (log gegevens) inclusief de informatie die je browser automatisch verzendt wanneer je een website bezoekt of wanneer je mobiele applicatie informatie aan ons zendt als je de app gebruikt. Deze log gegevens betreffen je internetprotocol adres (IP-adres), type browser en instellingen, de datum, tijd en mogelijk plaats van je verzoek, hoe je route.nl applicaties gebruikt, cookie gegevens en informatie over het apparaat dat je gebruikt. Een logfile is een bestand waarin de activiteit op een webserver is geregistreerd dan wel is opgeslagen.
  • Cookie gegevens. Wij gebruiken ook zogenaamde cookies of vergelijkbare technologieën op log gegevens te verkrijgen. Cookies zijn kleine stukjes tekst die je computer aan ons verzendt op het moment dat je onze website bezoekt en onze applicaties gebruikt. Wanneer we deze cookies (of vergelijkbare technologie zoals pixeltags) gebruiken, dan gebruiken we zowel sessie cookies (deze cookies verlopen na het sluiten van je browser) als aanhoudende cookies (deze blijven op je computer staan totdat je deze verwijdert).
  • Als voorbeeld kunnen we geven dat we aanhoudende cookies opslaan, zodat de routeplanner je locatie direct kan openen. Dat vergemakkelijkt het maken van routes op je tablet of desktop die je in je eigen regio wenst te maken. Zo behoef je niet elke keer te scrollen naar je thuis locatie. Zie het als je thuislocatie die je ingeeft in je navigatiesysteem, maar dan automatisch. We gebruiken aanhoudende cookies ook om je voorkeuren te onthouden. Bijvoorbeeld als je aangeeft een bepaalde melding niet meer te willen ontvangen of je in de routeplanner wel of niet bepaalde POI’s wilt tonen.Voor meer gedetailleerde informatie over hoe we cookies gebruiken kun je het beste onze cookie policy bekijken.
  • Apparaat informatie. Aanvullend op de log gegevens verzamelen we informatie over het apparaat waarmee je route.nl applicaties bezoekt. Inclusief apparaat type, besturingssysteem (OS), instellingen, unieke apparaat herkenningstekens (identificatoren) en crash gegevens die ons verder helpen om te begrijpen waarom bepaalde zaken mogelijk niet goed gaan. Afhankelijk van het apparaat dat je gebruikt (Personal Computer (PC), Mac, iPhone of Android telefoon), kunnen en mogen wij bepaalde gegevens betrekken. Voor meer informatie welke gegevens jouw apparaat aan ons verstrekt, moeten we je verwijzen naar de producent van je apparaat of de softwareprovider.  

C) Wij verkrijgen gegevens van onze partners en onze zusterbedrijven. Wij verkrijgen gelijke informatie als je een route van route.nl bij partner bedrijven opent. Je kunt dan denken aan routes of informatie van route.nl op websites van derde partijen die je kunt raadplegen. Het betreft hier uitwisseling van cookie gegevens.


2 Wat doen wij met de gegevens die wij van je krijgen

We gebruiken We gebruiken de gegevens om de gewenste dienstverlening te leveren, te onderhouden, te beveiligen en te verbeteren. Wij leren van je surf- en clickgedrag op route.nl diensten, waar je voorkeuren naar uit gaan. Gegevens die worden verzameld uit cookies en andere technologieën, zoals pixeltags, om je gebruikerservaring en de totale kwaliteit van alle uitingen van route.nl te excelleren. Door je voorkeuren op te slaan, kunnen we de dienstverlening van route.nl beter toepassen op de specifieke wensen, zoals een specifieke route.

  • Wij verzamelen informatie over je recreatie voorkeuren: ben je een fietser of een wandelaar, leg je binnenlandse of buitenlandse routes af, ben je geïnteresseerd in korte dan wel lange of meerdaagse routes. Met behulp van deze gegevens kunne we je gericht informatie over fietsen dan wel wandelen of fiets- en wandelroutes aanreiken.
  • Als je een voorkeur hebt, bijvoorbeeld het boslandschap, kies je wellicht regelmatig fiets- of wandelroutes uit die door het bos gaan. Als je een volgende keer weer een route zoekt, kunnen we met de route tag – bos – je meer passendere routes tonen.
  • We kunnen ook zien welke interessante locaties je aanklikt om je route samen te stellen. Als je bijvoorbeeld de POI (point of interest) pannenkoekenhuizen of kastelen als interessante locatie op de route aanklikt kunnen wij je vervolgens bijvoorbeeld wat meer kindvriendelijke of kastelenroutes fiets- en wandelroutes routes aanbieden. 
  • De app maakt gebruik van de locatie waar je je bevindt. Je geeft hier expliciet toestemming voor in je mobiel. Met behulp van je locatie is het mogelijk te navigeren met de je mobiel of tablet. Verder kunnen we je dan ook fiets- en wandelroutes in de buurt tonen als je daarvoor kiest. 
  • Wij maken gebruik van de geografische informatie betreffende routes die je interessant vindt, die je als favoriet opslaat in de web of app applicatie of die je offline in de app opslaat. Als je deze gegevens op de webapplicatie achterlaat, gaan we ervan uit dat je deze route gaat afleggen. Als je je app op je mobiel gebruikt weten we (nagenoeg) zeker dat je deze route hebt afgelegd. Je routeinformatie die je beschikbaar stelt bestaat uit de geografische locaties, de wegsegmenten op de route, het fiets- of wandelnetwerk op de route en de fiets- en wandelknooppunten die je op de route tegenkomt. Op deze manier verkrijgen wij een goed beeld waar je (regionale) interesses naar uit gaan (zandwegen, boswegen, knooppunten etc). 
  • Wij kunnen de informatie uit voorgaande punten bundelen om je betere resultaten te tonen op de website en de apps. Verder kunnen we via onze e-mailing (als je daarvoor ingeschreven bent uiteraard) interessante informatie, aanbiedingen of wedstrijd acties aanbieden die van interessante POI’s en op basis van je route zoekvoorkeuren en regionale interesses bijvoorbeeld een mailing versturen de mooiste water routes door bos voorzien van ene pannenkoekhuis en een prachtig kasteel. 
  • Je stemt ook in dat we cookies gebruiken om je te identificeren tussen verschillende browser sessies. Als inlogt op route.nl via je smartphone (of elk ander apparaat), onthouden wij dat jij het bent en hoef je niet telkens je login gegevens in te geven bij route.nl. 
  • We zenden je relevante updates en nieuws via de a App Store, Google Play, email of push notificaties; geheel afhankelijk van je eigen setting op je apparaten en de toestemming die je verleend hebt. Je kunt je overigens op elk moment uitschrijven.
  • Wij maken gebruik van analyses op basis van de data die we van je binnenkrijgen. We voeren bijvoorbeeld reguliere tests en A/B tests uit op de website en de apps om de gebruikservaring zo optimaal mogelijk te maken maar ook om nieuwe features en oplossingen te testen. Op deze manier komen wij er snel achter welke nieuwe feature of oplossing het meest gewaardeerd wordt. De meest gewilde feature kan dan eventueel definitief gelanceerd worden.  
  • Wij gebruiken gegevens die je in de webshop achterlaat. We weten bijvoorbeeld wat je aangeklikt hebt en wat je hebt gekocht in de webshop. We kunnen deze gegevens aanwenden om je vervolgens te attenderen op relevante andere producten en diensten die je wellicht interessant vindt. Mocht je vergeten je bestelling af te ronden zullen we je er vriendelijk aan proberen te herinneren. Verder bewaren we je order en betaalgegevens ten behoeve van de wettelijke geregelde administratie.
  • Wij gebruiken verschillende technieken die je browse- en zoekgedrag op route.nl in kaart brengen. We zien bijvoorbeeld waar je vaak op klikt, waar je cursor zich op een bepaalde pagina bevindt. Wij combineren jouw gegevens met die van alle andere bezoekers, zodat we kunnen zien wat het meest interessant op bepaalde pagina’s is. Vervolgens gebruiken we deze geanonimiseerde gegevens voor het verbeteren van de werking van de webpagina’s.
  • Daarnaast kunnen alle geüploade foto's, routes, teksten en alle gegevens die op de verschillende uitingen vermeld worden voor allerlei commerciële en niet-commerciële doeleinden worden aangewend door route.nl, haar gelieerde partijen en partners.

Wij gebruiken je informatie voor bovenstaande doeleinden, waarvan wij ervan overtuigd zijn dat we hiermee een juiste service kunnen bieden.

3 Wij delen gegevens die wij van je krijgen

A) Wij leveren geanonimiseerde geografische gebruikers gegevens aan derde partijen uit, zodat wij kunnen bijdragen aan een beter en veiliger fiets- en wandel netwerk.

  • De geografische gegevens, zoals we deze binnen krijgen volgens punt 5 en 6 van de vorige sectie, bundelen we vervolgens met alle andere recreanten die in dezelfde regio ook fietsen of wandelen. Daarmee verkrijgen we een heel goed beeld van waar en wanneer het meeste gefietst of gewandeld wordt in die regio, via welke straat en via welk fiets- of wandelknooppunt et cetera. Deze informatie verstrekken wij, volledig geanonimiseerd (je bent als persoon niet meer herkenbaar in deze gegevensstroom) aan derde partijen. Deze partijen verstrekken deze data aan gemeenten, lagere en hogere overheden, instellingen en organisaties et cetera. Deze partijen verkrijgen met behulp van deze data een beter inzicht in de verkeersintensiteit op fiets- en wandelpaden, zij kunnen ook de bestaande ongelukkenregistratie bundelen met het fiets- en wandelverkeer. 
  • Met behulp van deze analyses kunnen programma’s ontwikkeld worden die de infrastructuur kunnen verbeteren, die aanleiding kunnen geven de bestaande fietspaden te verbreden, te verleggen, aan te passen of om de fiets- en wandel-knooppunten route te verleggen. Op deze manier worden de fiets- en wandelpaden steeds verbeterd en veiliger.

B) Wij leveren geanonimiseerde gegevens aan partners uit, zodat zij de performance van de getoonde thematische en openbare en niet openbare routes kunnen evalueren. Deze informatieverstrekking is fundamenteel van belang voor het kunnen aanbieden van de diensten van route.nl.

  • Samen met haar business partners maakt route.nl het mogelijk dat we je de fiets- en wandelroutes en andere relevantie diensten kunnen aanbieden. Als wederdienst voorzien wij deze business partners (bedrijven, non-profit instellingen, gemeenten, routebureau ’s, belangenbehartigers et cetera) onder andere van totaal informatie over de populariteit van de route: hoe vaak is deze bekeken, gedownload, favoriet gemaakt, offline geplaatst, hoe vaak is een POI aangeklikt en hoe vaak is de route in de app geopend. Het betreft hier alle gegevens van zowel openbare als privé routes. Omdat het hier totaalaantallen betreft is het geanonimiseerd en niet te herkennen of jij een van de mensen bent die een dergelijke route heeft afgelegd.
  • Wij versturen informatie aan partijen die ons helpen de website en de apps beter te kunnen analyseren en te verbeteren zodat we de performance van de diensten kunnen verbeteren: Google analytics, Fabric.io en Apple analytics. We leveren in sommige gevallen persoonlijke gegevens aan onze partners of andere vertrouwde bedrijven of individuen zodat ze de gegevens voor ons kunnen verwerken. Dit gebeurt op basis van onze instructies en in overeenstemming met het privacy beleid en andere passende vertrouwelijkheids- en beveiligingsmaatregelen. Het is derde partijen niet toegestaan je persoonlijke gegevens voor eigen doeleinden te gebruiken. De belangrijkste software tools die wij gebruiken zijn: •
    • Analytics via Facebook Analytics (pixel), Google analytics, Apple analytics.
    • Foutopsporing met software applicaties Fabric, Crashlytics en Sentry.
    • Gebruikers ervaring verbeteringen via Google Optimize, Hotjar en Appsee
    • Accounting & webshop; accountview, mollie payment & lightspeed
    • Marketing via Alexa, HelloBar en MailChimp
  • Voor meer informatie over bovenstaande tools, verwijzen we je graag naar de privacy voorwaarden van bovenstaande bedrijven.
  • Wij versturen informatie aan derde partijen zoals Facebook en Google om het mogelijk te kunnen maken dat je via deze services in kunt loggen.  
  • We kunnen alle informatie aan al onze zusterbedrijven aanleveren. Indien route.nl betrokken raakt bij een fusie, (bedrijf)acquisitie, faillissement, reorganisatie of vergelijkbare transactie of proces waarin de overgang van gegevens, zoals in deze privacy policy is aangegeven, nodig is, dan zal route.nl deze gegevens ter beschikking stellen in een dergelijk proces (bijvoorbeeld: een potentiele koper).
  • Als je account wordt beheerd door een domeinbeheerder, hebben je domeinbeheerder en wederverkoper die gebruikersondersteuning aan je levert, toegang tot de gegevens in je account (waaronder e-mailadres en andere gegevens). De domeinbeheerder kan mogelijk het volgende doen:
    • Statistieken met betrekking tot je account bekijken
    • Je accountwachtwoord wijzigen
    • De toegang tot je account opschorten of beëindigen
    • Gegevens openen of bewaren die zijn opgeslagen als onderdeel van je account
    • Je accountgegevens ontvangen om te voldoen aan de van toepassing zijnde wet- en regelgeving, wettelijke procedures of verzoeken van overheidsinstanties
    • Je mogelijkheden beperken om gegevens te verwijderen of te bewerken. Lees het privacy beleid van je domeinbeheerder voor meer informatie.
  • Om je producten uit de webshop te laten bestellen, werken we voor de transactie samen met een betaal provider(s). Wij sturen de betaal provider transactiegegevens, zodat de transactie gedaan kan worden. Anders is dit onmogelijk.
  • Met je expliciete toestemming. We delen persoonlijke gegevens met bedrijven, organisaties of individuen buiten route.nl BV, of Falkplan BV wanneer je ons toestemming hebt gegeven dit te doen. We hebben uitdrukkelijk toestemming nodig voor het delen van gevoelige persoonlijke gegevens.
  • We zenden alle wettelijk verplichte informatie naar de betreffende overheids- en veiligheidsdiensten als die daarvoor een dringend beroep op route.nl doen.
  • Omdat route.nl een internationaal opererend bedrijf is, heeft route.nl expliciet de mogelijkheid de gegevens uit te leveren aan derde partijen en partners in Nederland, maar ook in het buitenland. Dit geschiedt uiteraard geheel in richtlijn van deze privacy policy. De privacyregels en de rechten die de lokale autoriteiten op dit en andere gebieden hebben behoeven niet gelijk te zijn aan de regels van het land waar jij in woont.

4 Hoe lang bewaren we je gegevens;

We behouden de informatie net zo lang als we nodig hebben om de diensten van route.nl voort te kunnen zetten op het hoogst mogelijk niveau van dienstverlening volgens de aangegeven zaken in deze privacy policy. Dit geldt ook voor iedereen en alles waar we je gegevens aan delen en iedereen en alles die services namens ons uitvoert (bijvoorbeeld betaalproviders). Op het moment dat we je informatie niet meer nodig hebben en er verder geen wettelijke of andere noodzaak is, verwijderen we je informatie uit onze systemen OF depersonaliseren wij je gegevens zodat je niet meer geïdentificeerd kan worden.


5 De keuzes die jij hebt over jouw informatie

Het is van groot belang dat je zeer weloverwogen kunt beslissen over hoe je gegevens worden gebruikt. Zo kun je bijvoorbeeld gegevens die zijn gekoppeld aan je account beheren, de browser zodanig instellen dat deze alle cookies blokkeert, waaronder cookies die zijn gekoppeld aan de dienstverlening van route.nl. Bedenk daarbij wel dat veel van onze producten mogelijk niet correct functioneren als je cookies zijn uitgeschakeld. Je hebt uiteraard toegang tot je persoonlijke gegevens. Als die gegevens onjuist zijn, kun je deze bijwerken, tenzij we die gegevens moeten bewaren voor legitieme zakelijke of juridische doeleinden. Wanneer je de persoonlijke gegevens bijwerkt, is het mogelijk dat wij je identiteit verifiëren voordat we het verzoek kunnen inwilligen. We kunnen alle verzoeken weigeren die redelijkerwijs worden herhaald, onevenredige technische inspanningen vereisen, de privacy van anderen in gevaar brengen of zeer onpraktisch kunnen zijn.
Verder staan je onderstaande opties ter beschikking:

Als je een route.nl account hebt, dan kun je in het account verschillende zaken aanpassen: 

  • Bij “instellingen” kun je je wachtwoord email adres aanpassen, je kunt je hier ook afmelden van je account.
  • Bij “mijn gegevens” kun je je naam, adres en andere privé gegevens aanpassen, je kunt je hier afmelden van de nieuwsbrief van route.nl.
  • Bij “mijn adresgegevens” kun je de factuur en verzendgegevens aanpassen.
  • Bij “mijn routes” kun je de eigen route openbaar maken voor iedere gebruiker of privé houden, zodat allen jij de route kunt raadplegen.
  • In de webshop bij “mijn bestellingen” ziet je het overzicht van je meest recentste bestellingen. Deze kun je ook wissen.• In de webshop bij “mijn winkelwagen” zie je je huidige bestelling staan. Deze kun je ook wissen.

Je kunt ook de privacy instellingen aanpassen van het apparaat of software die je gebruikt om route.nl te gebruiken:

  • Je browser kun je instellen om cookies en andere lokale dataopslag te manipuleren.
  • Via je desktop, smartphone of tablet kun je zelf aangeven of je je locatie met route.nl wilt delen.
  • Wil je meer weten? Check dan de informatie behorende tot de software of hardware die je gebruikt.

Je kunt je inlog mogelijkheden zelf instellen:

  • Je kunt ervoor kiezen niet via je facebook account in te loggen
  • Je kunt ervoor kiezen niet via je googleaccount in te loggen
  • Je kunt ervoor kiezen met je eigen naam en wachtwoord in te loggen

Je kunt over de gegevens, die wij van je in bezit hebben, op verschillende manieren beschikken. Indien je dit wilt, neem dan contact met ons op. Je mogelijkheden zijn de volgende:

  • Je kunt toegang krijgen tot de informatie die wij van je in bezit hebben. Normaal gesproken sturen we je de gegevens binnen 30 dagen op, nadat je de vraag bij on ingediend hebt via protection@route.nl.• Je kunt je gegevens aanpassen of verwijderen. Dit kun je zelf in je account regelen, zoals eerder in deze privacy policy is weergegeven. Inden je dit niet lukt, neem dan graag contact met ons op via protection@route.nl.
  • Je kunt ons vragen te stoppen met het verwerken van je gegevens. Je kunt ons vragen te stoppen met het gebruiken van je informatie, inclusief de informatie die we nodig hebben om je marketing berichten als email, nieuwsbrieven of push notificaties te sturen. 
  • We sturen je alleen maar marketing berichten (zoals de nieuwsbrief) als je daarvoor toestemming hebt gegeven. Je kunt je dan vervolgens uitschrijven voor het ontvangen van marketing berichten. 
  • Je kunt je account verwijderen.  Eventueel met de daarbij behorende informatie.
  • Je kunt de apps van je telefoon verwijderen en je kunt er zelfs voor kiezen route.nl niet meer te bezoeken. 
  • Je kunt een klacht indienen bij protection@route.nl als je van mening bent dat wij ons niet aan de wet- en regelgeving hebben gehouden om je persoonsgegevens te beschermen.

6 Overig

Beveiliging van gegevens. We werken er hard aan onze gebruikers te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang tot of ongeautoriseerde aanpassing, openbaarmaking of vernietiging van gegevens die in ons bezit zijn. We beperken de toegang tot persoonlijke gegevens tot medewerkers van route.nl bv, contractanten en partners, die deze gegevens moeten kennen om ze voor ons te verwerken.

Het gestelde privacy beleid is niet van toepassing op services die worden geleverd door andere bedrijven of individuen, zoals producten of sites die worden weergegeven in zoekresultaten, of andere sites waarnaar een link is opgenomen in onze dienstverlening. Ons privacy beleid dekt niet het gegevensbeleid van andere bedrijven en organisaties die adverteren in onze services en die cookies, pixeltags en andere technologieën kunnen gebruiken om relevante advertenties weer te geven en te leveren.

Route.nl behoudt zich het recht voor haar privacy- en cookie beleid aan te passen en adviseert je om regelmatig op deze pagina te kijken of er veranderingen zijn doorgevoerd. Indien route.nl wezenlijke wijzigingen aanbrengt zal zij zorgdragen voor een meer opvallende kennisgeving, bijvoorbeeld via email voor bepaalde diensten.Voor vragen, kun je in contact komen met onze data protection officer via protection@route.nl 

Dit privacy beleid is het laatst gewijzigd op 1 mei 2018.